AEPROSER

AEPROSER (Asociación Española de Externalización de Procesos y Servicios) es la patronal de las empresas dedicadas a diversos aspectos del Bpo (subcontratación) financiero e inmobiliario,[1] especialmente en procesos como la gestión hipotecaria,[2] subsector donde el conjunto de sus miembros representa alrededor del 93 % del mercado español (2022) y tiene cuotas igualmente relevantes en diversos países europeos y americanos, moviendo una cifra de negocio anual en torno a los mil ochocientos millones de euros y empleando a más de treinta mil personas.[3]

AEPROSER
Tipo Asociación
Sede central Juan Bravo 51 Dpo (Madrid), España
Personas clave Santiago Bellver Gabana, Presidente
Julio-Marcos García Maceiras, Secretario General
Productos Externalización de procesos y servicios
Sitio web http://www.aeproser.org

Historia

Entidad de Derecho Público sin ánimo de lucro fundada en 2003, en 2005 se incorporó como socio a la Asociación Hipotecaria Española. Desde 2007 mantiene convenios de colaboración con la Agencia Estatal de Administración Tributaria, las administraciones tributarias autonómicas, ayuntamientos y otros operadores relevantes como el Colegio de Registradores.

El 1 de julio de 2010, presentó ante dos centenares de altos directivos de las entidades financieras españolas Plataforma Aeproser, un canal de interconexión entre bancos, gestores externos, notarios, registradores, sociedades de tasación y otros operadores relevantes, que alojaba funciones de negocio típicas de la gestión hipotecaria y marcó la pauta para todos los nuevos aplicativos del sector.[4]

Regularmente participa en procesos de codificación de normas deontológicas y de calidad UNE e ISO; y está integrada en diversos grupos de trabajo internacionales sobre Hipoteca, Finanzas sostenibles, Bpo, Administración electrónica, Derecho del consumo y operativa bancaria.[5] Miembro de diversas organizaciones empresariales, ha participado en la elaboración de la reforma hipotecaria española de 2019,[6] así como en la controversia derivada de la interpretación de ciertos preceptos que afectan a la operativa tecnológica del proceso hipotecario.[7]

Asociados

La concentración bancaria provocada por la Crisis financiera de 2008 tuvo reflejo en el sector Bpo, manteniéndose en AEPROSER menos empresas pero más potentes y eficientes, ampliando su porfolio de servicios a otros ámbitos profesionales. Pertenecen actualmente (2022) a la asociación: como Socios Ejecutivos, Grupo BC, Indra Sistemas, Diagonal Company, Garsa, Tecnotramit y Qipert; como Socios de Número, Pons Consultores, Uniges, Egara Optiminn. Gesdek e IAhorro.

Referencias
  1. «La Externalización de Procesos de Negocio», Cinco Días, 01/04/2015.
  2. «Gestores Hipotecarios», El País, 13/10/2007.
  3. «El pilar bancario de la reconstrucción», Aquí Europa, 26/05/2020.
  4. «Una herramienta digital para agilizar la gestión de la hipoteca», Cinco Días, 02/07/2010.
  5. ««Nuevas Tendencias en BPO», El Empresario, 25/04/2017». Archivado desde el original el 26 de diciembre de 2017. Consultado el 11 de junio de 2019.
  6. «Bancos y Notarios admiten dificultades técnicas a pocos días del arranque de la nueva Ley Hipotecaria», El País, 07/06/2019
  7. «La nueva Ley Hipotecaria arranca con problemas entre la Banca y los Notarios», La Vanguardia, 10/06/2019

Enlaces externos
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