LocaWeb
Com operações iniciadas em 1998, a Locaweb é uma das empresas pioneiras em soluções Business to Business – B2B (negócios entre empresas) para transformação digital de negócios no Brasil, oferecendo um portfólio variado de soluções integradas, com o propósito de ajudar os negócios de seus clientes a nascerem e prosperarem por meio do uso da tecnologia.
A Locaweb continuamente foca em inovação, presente em seu DNA desde o início de suas operações, buscando antecipar as demandas do mercado e de seus clientes, situação que cria inúmeros incentivos para que a Companhia se aprimore e se reinvente via o desenvolvimento de novos produtos e serviços tecnológicos, quer internamente ou por meio de aquisições.
Com relação às aquisições, a Locaweb busca selecionar empresas com ofertas de produtos e serviços estabelecidos, base sólida de clientes e/ou que já tenham desenvolvido uma tecnologia capaz de ampliar ou complementar o portfólio de produtos e serviços da Locaweb, acelerando a estratégia de crescimento da Companhia.
A partir de 2012, a Locaweb realizou inúmeras aquisições, que se integraram perfeitamente em sua cultura operacional e organizacional. Todas as empresas adquiridas estão tendo seus crescimentos impulsionados por meio das sinergias geradas pelo ambiente de negócios da Companhia e muitos de seus fundadores permanecem no grupo como colaboradores ou executivos e alguns até como acionistas da Locaweb.
A Locaweb é hoje um exemplo de empresa capaz de acompanhar o dinamismo do mercado de tecnologia e e-commerce. Isso pode ser visto pela sua evolução desde o início dos anos 2000, quando passou de uma empresa de Hospedagem, para um business de Software as a Service (SaaS) e plataformas de e-commerce e agora, em 2021 e 2022, avançamos para a estratégia que entendemos ser a vencedora nesse mercado, a estratégia de construção de um robusto Ecossistema que esteja presente em toda a jornada dos nossos clientes.
O modelo de negócios da Locaweb é quase todo baseado em assinaturas com renovação automática que podem ser realizadas em periodicidade mensal, trimestral, anual ou trienal.
A Companhia atua em duas frentes de negócios:
– Be Online e Software as a Service (SaaS) & Solutions (“Be Online/SaaS“): soluções que viabilizam a presença digital dos clientes da Locaweb Company, bem como soluções de software como serviços que ajudam os clientes da Locaweb Company a prosperarem por meio das marcas: Connect Plug, Etus, Delivery Direto, KingHost, Locaweb, e Octadesk.
– Commerce: soluções para viabilizar as operações de varejo online dos clientes por meio das marcas: Bagy, Bling, Dooca Commerce, Credisfera, Ideris, Melhor Envio, Pagcerto, Samurai Experts, Síntese Soluções, Squid, Tray e Tray Corp.

História
A Locaweb nasceu a partir de um negócio diferente do que ela é hoje. Em 1998, os primos Gilberto Mautner e Claudio Gora criaram uma plataforma para conectar fornecedores da indústria têxtil em um espaço digital. Porém, a ideia não teve o retorno esperado. Como os fundadores já possuíam toda a infraestrutura para o site, surgiu a ideia de sublocar essa tecnologia para outras empresas criarem seus sites. Nos anos 2000, em meio a “bolha da internet”, a Locaweb atingiu seus primeiros 10 mil clientes. Em 2006, a Locaweb recebeu uma carta do seu principal fornecedor de tecnologia na época, dizendo que os custos dos serviços seriam triplicados. A opção encontrada pelos fundadores foi criar o próprio data center.
Ao lado de Claudio Gora, Gilberto Mautner embarcou para os EUA com o objetivo de aprender a construir um data center. Com a ajuda de especialistas e empresas parceiras, eles decidiram montar uma infraestrutura própria. Era o único jeito de manter os preços competitivos e não prejudicar os clientes. A estrutura nasceu com capacidade para 4 mil servidores.
Em 2010, a empresa inaugurou o segundo data center próprio, com capacidade para 25 mil servidores, tornando-se um dos maiores da América Latina. Ele está localizado na sede da empresa em São Paulo.
Em 2012, a Locaweb fez a sua primeira aquisição, conforme será apresentado no capítulo abaixo de Aquisições.
Em 31 de março de 2022, a Locaweb passa a se chamar Locaweb Company, com o objetivo de consolidar evolução do grupo atendendo negócios em todos os estágios de maturação. A nova marca corporativa traz soluções digitais integradas para impulsionar negócios e, com isso, abraça o portfólio completo de produtos para E-commerce, Geração e Conversão de Leads, Pagamentos, Gestão, Serviços Financeiros, Logística, Retenção e Fidelização.
Aquisições
Em novembro de 2012 a empresa adquiriu a Tray, plataforma de comércio eletrônico. Em 2013, comprou a All iN Marketing Cloud, empresa que gerencia um sistema de envio de e-mail marketing.[1] Em 2016, a Tray adquiriu a FBITS, que se tornou o braço de e-commerce corporativo da companhia, denominado "Tray Corp".
No ano de 2018, a Locaweb adquiriu a Cluster2Go, empresa de gerenciamento de serviços multicloud, que passou a fazer parte da Locaweb Corp, unidade especializada em atendimento de grandes contas.
Em maio de 2019, a Locaweb comprou a KingHost, Uma empresa focada em hospedagem de sites e computação em nuvem.[2] Ainda em 2019 a Locaweb adquiriu também a Delivery Direto, empresa que desenvolve plataformas para delivery.
O mês de julho de 2020 foi marcado pela aquisição da Social Miner, uma plataforma que ajuda e-commerces a aumentarem as vendas através de soluções centradas em pessoas, usando dados para entender a jornada de compra de cada consumidor e entregar mensagens autênticas e personalizadas.
Em outubro do mesmo ano o grupo divulgou a aquisição da Etus, plataforma de gestão de redes sociais e marketing digital. Com ela é possível agendar posts, gerenciar interações com os perfis nas redes sociais, captar leads e gerar relatórios. Em dezembro do mesmo ano o grupo divulgou a aquisição da Melhor Envio, sistema que oferece uma plataforma de logística que conecta pequenos e médios vendedores às principais transportadoras e empresas de logística no país.
Em julho de 2021, o Grupo Locaweb anunciou a aquisição da Bagy, plataforma de e-commerce com foco em Social Commerce.[3]
Em outubro de 2021, a empresa adquiriu a Squid, plataforma de influenciadores, por R$ 176,5 milhões.[4]
Em agosto de 2022, a empresa adquiriu a Síntese Soluções, uma plataforma especializada em soluções de omnicanalidade para varejo, por R$ 35,2 milhões.
Cronologia
- 1997 - O primeiro passo para o surgimento da Locaweb, com aquisição de um servidor na California.
- 1998 - O servidor na Califórnia torna-se insuficiente, e a empresa adquire novos servidores, desta vez localizados em Campinas.
- 2002 - Nasce a Locaweb IDC, uma divisão de negócios da Locaweb, visando oferecer serviços de Internet Data Center com qualidade e custo acessível.
- 2005 - Criação da Locaweb Telecom, uma divisão de negócios, visando atender a necessidade de comunicação de dados de pequena, médias e grandes empresas.
- 2006 - Construção do primeiro data center próprio, com capacidade para quatro mil servidores, representando um investimento superior a US$ 10 milhões.
- 2008 - Lançamento da plataforma de cloud computing.
- 2010 - Lançamento do 2º data center próprio, apresentações das soluções de Cloud Computing, Outsourcing e serviços dedicados, com foco no segmento corporativo. A capacidade de 25 mil servidores coloca o data center entre os maiores da América Latina.
- 2012 - Locaweb adquire a Tray. Locaweb entra para o guia da Você S/A como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar.[4]
- 2013 - Locaweb adquire a All-In
- 2014 - Criação do Locaweb Corp, unidade focada em atender empresas que precisam de soluções exclusivas.
- 2016 - Lançamento do Virtual Private Server.
- 2017 - Locaweb lança a Yapay, focada em meios de pagamento.
- 2018 - Nasce a Locaweb Pro: unidade de negócios especializada em desenvolvedores e agências digitais.
- 2019 - Apresentação de novos planos de hospedagem, como o Hospedagem GO.
- 2020 - Locaweb realiza IPO na B3, com resultado positivo.
- 2020 - Locaweb lança a unidade de negócios Nextios, que substitui a Locaweb Corp.
- 2020 - Locaweb adquire a Social Miner.
- 2020 - Locaweb adquire a Etus.
- 2020 - Locaweb adquire a Melhor Envio.
- 2020 - Locaweb adquire a Ideris.
- 2021 - Locaweb adquire a Vindi.
- 2021 - Locaweb adquire a ConnectPlug.
- 2021 - Locaweb adquire a Dooca.
- 2021 - Locaweb adquire a Credisfera.
- 2021 - Locaweb adquire a Samurai Experts.
- 2021 - Locaweb adquire o Bling, sistema de gestão online (ERP) para micro e pequenas empresas.
- 2021 - Locaweb adquire o Pagcerto, empresa que atua no ramo de BaaS (banking as a service).
- 2021 - Locaweb adquire a Bagy, plataforma de e-commerce com foco em Social Commerce.
- 2021 - Locaweb adquire a Octadesk, plataforma que permite a organização de interações de múltiplos canais, como WhatsApp, chat e Instagram.
- 2021 - Locaweb adquire a Squid, solução em tecnologia que aposta no community marketing para conectar marcas a influenciadores digitais, com métricas assertivas que amplificam a relevância das suas ações e geram resultados.
- 2021 - Vindi e Yapay se unem e passam a se chamar Vindi.
- 2021 - All in e Social Miner se unem e passam a se chamar All in.
- 2022 - Locaweb adquire a Síntese
- 2022 - Locaweb muda marca corporativa e passa a ser Locaweb Company.
Unidades
Locaweb Serviços de Internet: unidade responsável pela gestão dos produtos e serviços para pequenas e média empresas e desenvolvedores.
Nextios: unidade especializada em atendimento de grandes contas. Possui atendimento exclusivo e produtos de cloud para grandes empresas.
Tray Commerce: plataforma de e-commerce e loja virtual.
All In: soluções em marketing cloud, como e-mail marketing.
Delivery Direto: unidade especializada no desenvolvimento de aplicativos para delivery
Etus: plataforma de gestão e acompanhamento de resultados em mídias sociais
Melhor Envio: plataforma de logistica
Ideris: integrador de marketplace
Vindi: plataforma de pagamento online e cobrança recorrente.
ConnectPlug: plataforma SaaS com sistema de PDV e gestão.
Dooca Commerce: plataforma de lojas virtuais focada em PMEs, que auxilia o lojista a criar e gerenciar sua loja virtual
Credisfera: fintech que oferece soluções de crédito para PMEs.
Samurai Experts: ecossistema de aplicativos para a otimização de resultados no e-commerce.
Bling: sistema de gestão empresarial integrado (ERP) para micro e pequenas empresas.
Bagy: plataforma de e-commerce com foco em Social Commerce.
Octadesk: plataforma voltada para pequenas e médias empresas, que permite a organização de interações em múltiplos canais, como WhatsApp, chat, Instagram, e-mail, entre outros, em um único lugar, auxiliando no relacionamento com os clientes em toda a jornada (marketing, vendas e atendimento).
Squid: Solução em tecnologia que aposta no community marketing para conectar marcas a influenciadores digitais, com métricas assertivas que amplificam a relevância das suas ações e geram resultados.
Síntese: Plataforma especializada em soluções de omnicanalidade para varejo. Com ampla presença no segmento de moda, a empresa oferece OMS (Order Management System), WMS (Warehouse Management System) e TMS (Tracking Management System).
Eventos organizados
Investor Day 2022: Material e vídeos do evento podem ser acessados em https://ri.locaweb.com.br/outras-informacoes/investor-day/
Locaweb Digital Conference: evento especializado em marketing, empreendedorismo, inovação e e-commerce. Com mais de 20 edições e 40 mil parcipantes, já palestraram nomes como Camila Farani, Marcelo Tas, Ricardo Amorim e Nina Silva.
PHP Community Summit: evento focado na comunidade de desenvolvedores, de maneira que eles possam atualizar seu conhecimento em PHP. Wikipedia, WordPress, Facebook, Symfony, Laravel, Zend Framework, Composer, Doctrine e Phing são só alguns exemplos de como essa linguagem está presente em nosso dia a dia.
RubyConf Brasil: o evento, que estreiou como Rails Summit, hoje apresenta conteúdos sobre Ruby, Ruby on Rails, Técnicas Ágeis, Devops e muitas outras linguagens de programação.
Referências
- «"Locaweb compra All in Mail"». Exame. Consultado em 8 de maio de 2014
- «Locaweb compra KingHost». Baguete. Consultado em 16 de agosto de 2019
- Época NEGÓCIOS (12 de julho de 2021). «Locaweb anuncia aquisição da plataforma de e-commerce Bagy». epocanegocios.globo.com. Consultado em 10 de outubro de 2021
- Luana Pavani (5 de outubro de 2021). «Locaweb compra plataforma de influenciadores Squid por R$ 176,5 milhões». O Estado de S. Paulo. Consultado em 10 de outubro de 2021