Cara Membuat Rencana Komunikasi

Info penyusun

Rencana komunikasi adalah sarana penyampaian pesan kepada audiens yang biasa digunakan oleh bagian pemasaran, personalia, sekretaris korporat, dan hubungan masyarakat. Penyusunan rencana komunikasi membantu Anda merealisasikan tujuan yang ingin dicapai.

Metode 1

Metode 1 dari 1:
Membuat Rencana Komunikasi

1
Tentukan mengapa Anda perlu berkomunikasi dengan audiens. Perubahan apa yang Anda inginkan setelah berkomunikasi?
2
Pikirkan dengan siapa Anda perlu berkomunikasi. Tulislah siapa saja audiens yang akan menerima pesan.
3
Pertimbangkan pendapat audiens tentang isu atau topik yang akan Anda bahas? Bagaimana Anda bisa mengetahui pendapat mereka? Catatlah apa yang sudah Anda ketahui atau hal-hal yang perlu Anda ketahui.
4
Pikirkan dampak yang Anda inginkan. Setelah berkomunikasi dengan audiens, apa yang perlu mereka ketahui, pikirkan, atau lakukan?
5
Tulislah pesan penting untuk audiens. Anda boleh menulis pesan yang sama atau berbeda kepada audiens yang berbeda. Berfokuslah pada tujuan yang ingin dicapai dengan berkomunikasi.
6
Tentukan kapan Anda akan menyampaikan pesan. Waktu penyampaian akan memengaruhi cara berkomunikasi.
7
Tentukan cara menyampaikan pesan. Lakukan komunikasi tertulis jika informasi disampaikan hanya untuk membangun kesadaran. Gunakan pendekatan interaktif termasuk bertatap muka jika Anda ingin menyampaikan pesan yang perlu dijelaskan atau bersifat kontroversial.
- Siapa yang akan menyampaikan pesan? Bagaimana Anda akan melakukan persiapan?
- Apa saja sumber daya yang dibutuhkan?
- Apakah Anda membutuhkan umpan balik? Bagaimana Anda tahu bahwa audiens sudah menerima pesan yang disampaikan?
- Apa tolok ukur yang Anda gunakan untuk menentukan bahwa audiens sudah mengerti, bertindak, atau berubah setelah berkomunikasi?
- Bagaimana Anda menindaklanjuti jika audiens ingin tetap berkomunikasi?
Iklan

Peringatan

Jangan menyampaikan informasi yang belum Anda yakini kebenarannya. Lakukan klarifikasi dan buatlah komitmen untuk menindaklanjuti informasi tersebut.
Bersikaplah tulus, terbuka, dan jujur dalam berkomunikasi.
Jangan mengirimkan pesan secara acak kepada banyak orang sambil berharap beberapa orang akan merespons.