Cara Menghapus Program Berbahaya

Malware, atau malicious/malevolent software (program berbahaya) dirancang oleh penyerangnya untuk mendapatkan informasi sensitif dan merusak atau mendapatkan akses ke sistem komputer untuk mencuri informasi atau uang. Anda mungkin merasa komputer Anda kini berjalan lambat, melihat perubahan pada laman utama web atau banyak sekali toolbar (bilah alat) di sana, atau jendela pop-up bermunculan di layar. Meskipun program antivirus telah terpasang, PC Anda masih dapat terinfeksi oleh program berbahaya atau virus. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa PC Anda dan menghapus program berbahaya yang ada.

Bagian 1
Bagian 1 dari 4:
Mengetahui Jenis-Jenis Program Berbahaya

  1. Gambar berjudul Remove Malware Step 1
    1
    Ketahuilah bahwa virus, trojan, worm, perangkat intai dan bot adalah program-program berbahaya yang dapat merusak komputer.
    • Trojan adalah perangkat lunak yang mungkin terlihat valid dan mengecoh Anda untuk mengunduhnya. Setelah diunduh, program ini akan aktif, menghapus berkas dan mencuri data Anda atau memberikan akses komputer Anda pada pelaku.
    • Rootkit dapat terunduh tanpa sadar bersama program lain yang Anda pasang, lalu menyembunyikan diri di komputer Anda dan menghindari deteksi dengan cara normal. Penyerang lalu dapat mengubah program dan mengakses informasi Anda tanpa sepengetahuan Anda.
    • Bot (atau botnet) adalah program komputer yang terotomatisasi. Penyerang mendapat kontrol komputer atau jaringan dan dapat menyebarkan virus atau spam, mengubah informasi pribadi Anda, menyerang komputer lainnya di jaringan, dan mengirimkan spam melalui surel ke daftar alamat yang ada di surel Anda.
    • Worm biasanya tidak membahayakan berkas di komputer, tetapi dapat menghabiskan banyak ruang penyimpanan di cakram keras sehingga memperlambat kinerjanya. Worm dapat menyebar dengan sangat cepat melalui jaringan dan dapat mengakses buku alamat surel sehingga menyebar ke semua kontak Anda.
    • Program intai adalah termasuk trojan dan pelacak kuki. Program ini biasanya tidak mengirim ke komputer atau jaringan lain, tetapi dapat menonaktifkan program antivirus di komputer dan menyebabkan masalah lainnya.
    • Program iklan dapat menyebabkan tampilanya jendela pop-up yang tidak diinginkan atau gangguan lainnya.
    Iklan

Bagian 2
Bagian 2 dari 4:
Melakukan Kebiasaan Keamanan yang Baik di Komputer

  1. Gambar berjudul Remove Malware Step 2
    1
    Kurangi risiko terkena program berbahaya di komputer dengan menggunakan program antivirus yang baik. Pakailah antivirus versi terbaru, karena virus baru terus-menerus berkembang. Tanyakan program anti-rootkit pada vendor antivirus Anda jika ada.
  2. Gambar berjudul Remove Malware Step 3
    2
    Gunakan kata sandi yang kuat. Kata sandi Anda harus sulit ditebak oleh orang lain. Gunakan kata sandi yang berbeda untuk setiap program, dan selalu gunakan campuran huruf besar dan huruf kecil, angka dan simbol.
    • Jangan memilih pilihan "ingat" kata sandi yang ditawarkan oleh komputer.
  3. Gambar berjudul Remove Malware Step 4
    3
    Gunakan firewall pada komputer. Jika komputer Anda menawarkan pilihan ini, pastikanlah telah diaktifkan. Firewall dapat mencegah serangan sebelum sampai ke komputer Anda.
    Iklan

Bagian 3
Bagian 3 dari 4:
Memasang Program Antivirus Baru

  1. Gambar berjudul Remove Malware Step 5
    1
    Unduh program antivirus yang berbeda dari yang sudah Anda pasang. Program antivirus Anda yang biasa mungkin tidak mendeteksi virus tertentu, sehingga Anda sebaiknya memasang program antivirus khusus baru.
    • Malwarebytes adalah program antiprogram berbahaya yang sangat baik, gratis dan mudah digunakan. Unduhlah dari program malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
    • HitmanPro dapat menghapus rootkit. Unduhlah dari surfright.nl/en/downloads.
    • Kaspersky memiliki pembunuh rootkit khusus, dan Anda dapat otomatis mengunduhnya dengan mengunjungi kaspersky.com/downloads/tdsskiller.
  2. Gambar berjudul Remove Malware Step 6
    2
    Unduh program ini ke komputer lain lalu simpan program ini ke diska lepas (flash disk) jika Anda tidak dapat terhubung ke internet. Masukkan program ini ke komputer yang terinfeksi untuk melakukan pemindaian.
    Iklan

Bagian 4
Bagian 4 dari 4:
Menghapus Program Berbahaya

  1. Gambar berjudul Remove Malware Step 7
    1
    Cadangkan semua berkas dan data di komputer sebelum memulai prosedur penghapusan. Anda nantinya dapat memulihkannya jika Anda tidak dapat menemukan letak masalahnya dan harus menginstal ulang sistem operasi. Tidak perlu mencadangkan program, berkas sistem atau screen saver, karena semua ini mungkin telah terinfeksi. Cadangkan semua driver (penggerak) perangkat Anda. Gunakan sebuah utilitas bernama Double Driver untuk melakukan hal ini. pcworld.com/article/231765/double_driver.html. Selain itu, ekspor semua pesan dan pengaturan surel Anda untuk menyimpannya.
  2. Gambar berjudul Remove Malware Step 8
    2
    Putuskan koneksi internet dari komputer.
  3. Gambar berjudul Remove Malware Step 9
    3
    Pindai komputer di modus normal. Beberapa jenis program berbahaya tidak akan membiarkan Anda melakukan hal ini.
  4. Gambar berjudul Remove Malware Step 10
    4
    Pindai komputer Anda dalam modus Safe Mode with Networking.
    • Nyalakan ulang komputer dan tahan tombol F8 (jika Anda menggunakan Windows). Ingat bahwa Anda harus menekan tombol ini sebelum Anda melihat logo Windows.
    • Carilah layar Advanced Options dan pilih Startup Settings. Sorot "Safe Mode with Networking" Menggunakan tombol panah, dan tekan Enter.
  5. Gambar berjudul Remove Malware Step 11
    5
    Hapus semua berkas temporer menggunakan utilitas "Disc Cleanup". Temukan utilitas ini dari menu Start > All Programs > Accessories > System Tools > Disk Cleanup. Hal ini dapat mempercepat prosedur pemindaian.
  6. Gambar berjudul Remove Malware Step 12
    6
    Jalankan pemindai virus baru yang telah Anda pasang. Ikuti prosesnya sampai selesai. Jika program mendeteksi virus atau program berbahaya, ikuti petunjuk untuk menghapusnya.
  7. Gambar berjudul Remove Malware Step 13
    7
    Jalankan pemindai virus normal Anda dengan modus pemindaian lengkap. Proses ini mungkin perlu waktu 60 menit atau lebih.
    Iklan

wikiHow Terkait

Meretas Situs Web Menggunakan Kode Dasar HTML
Cara
Meretas Situs Web Menggunakan Kode Dasar HTML
Meretas
Cara
Meretas
Memblokir Situs Web Tertentu pada Peramban "Google Chrome"
Cara
Memblokir Situs Web Tertentu pada Peramban "Google Chrome"
Menjalankan Pemindaian Nmap yang Sederhana
Cara
Menjalankan Pemindaian Nmap yang Sederhana
Memeriksa Keabsahan Situs Web
Cara
Memeriksa Keabsahan Situs Web
Membuat Nama Pengguna Yang Unik
Cara
Membuat Nama Pengguna Yang Unik
Menghilangkan Trojan Horse
Cara
Menghilangkan Trojan Horse
Menjadi Anonim di Internet
Cara
Menjadi Anonim di Internet
Mengubah Alamat IP (Windows)
Cara
Mengubah Alamat IP (Windows)
Mengetahui Apakah Komputer dan Ponsel Terjangkiti Spyware
Cara
Mengetahui Apakah Komputer dan Ponsel Terjangkiti Spyware
Mengetahui Apakah Komputer Terinfeksi Trojan Horse
Cara
Mengetahui Apakah Komputer Terinfeksi Trojan Horse
Mengetahui Apakah Akun Anda Diretas
Cara
Mengetahui Apakah Akun Anda Diretas
Mematikan Firewall
Cara
Mematikan Firewall
Membuat Akun Google untuk Anak
Cara
Membuat Akun Google untuk Anak
Iklan

Referensi

  1. http://www.pcworld.com/article/243818/how_to_remove_malware_from_your_windows_pc.html
  2. http://www.youtube.com/watch?v=8Ah3efRdWes
  3. http://www.techsupportalert.com/content/how-fix-malware-infected-computer.htm

Tentang wikiHow ini

wikiHow adalah suatu "wiki", yang berarti ada banyak artikel kami yang disusun oleh lebih dari satu orang. Untuk membuat artikel ini, penyusun sukarela menyunting dan memperbaiki dari waktu ke waktu. Artikel ini telah dilihat 10.473 kali.
Daftar kategori: Keamanan Internet
Iklan