Leia este artigo para saber como apagar arquivos corrompidos no Windows e no Mac. Geralmente, arrastar o item para a Lixeira ou Lixo e esvaziar vai ser o suficiente, mas há alguns arquivos, como os corrompidos, que vão apresentar erros quando o usuário tentar exclui-los. Não se preocupe. Nós vamos ajudá-lo.

Método 1
Método 1 de 5:
Utilizando uma conta de Administrador no Windows

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    Feche todos os programas nos quais estava trabalhando e reinicie o computador. Se a conta não for de Administrador, talvez você não tenha permissões para remover certos arquivos, portanto, faça login em uma.
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    Entre em uma conta de Administrador, de acordo com o que está escrito embaixo do nome do usuário, na tela de login.
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    Encontre o arquivo corrompido que deseja remover. Ele estará na Área de Trabalho ou em uma pasta do Explorador de Arquivos.
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    Arraste-o para a Lixeira, cujo ícone deverá estar na Área de Trabalho.
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    Clique com o botão direito na Lixeira para abrir um menu.
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    Selecione Esvaziar Lixeira, a segunda opção, também ao lado de um ícone de lixeira.
    • Se o erro persistir, tente outro Método.
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Método 2
Método 2 de 5:
Utilizando o modo de segurança (Windows)

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    Feche todos os programas abertos e reinicie o computador. Experimente esse método se o anterior não deu certo.
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    Pressione F8 antes que o logo do Windows apareça. Talvez você não consiga fazer isso na primeira tentativa, exigindo que o computador seja reiniciado outra vez. Os artigos a seguir podem ajudá-lo de acordo com a versão do SO da Microsoft, como no Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
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    Selecione Opções avançadas, no lado direito da tela.
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    Escolha Configurações de inicialização e Reiniciar para que a máquina reinicie outra vez nas Configurações de inicialização.
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    Habilite o modo de segurança. Pressione o número, de um a nove, ou a tecla de função (F1 a F9) para fazer a seleção.
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    Vá até o local em que o arquivo corrompido está localizado, como a Área de Trabalho ou dentro do Explorador de Arquivos.
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    Arraste o item para a Lixeira, na Área de Trabalho.
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    Clique com o botão direito no ícone da Lixeira e opte por Esvaziar Lixeira. Todo o conteúdo dela será removido; se o erro persistir, veja o Método abaixo.
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Método 3
Método 3 de 5:
Utilizando o Prompt de Comando no Windows

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    Abra o Prompt de Comando como Administrador. Clique no ícone do menu “Iniciar”, no canto esquerdo inferior da tela, e digite “cmd” para abrir uma lista de resultados de busca; entre no Prompt de Comando e selecione “Executar como administrador”.
    • Nesse método, você precisará o caminho para o arquivo que deseja remover. Caso não saiba como fazer isso, leia este artigo.
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    Digite o seguinte código na janela do Prompt de Comando: "Del /F /Q /A <caminhodoarquivo>"
    • Substitua <caminhodoarquivo> com a localização do item. Por exemplo: insira o comando "Del /F /Q /A C:\Usuários\JoaquimCamargo\Downloads".
    • O “/F” é uma instrução para forçar a exclusão de arquivos, enquanto “/Q” significa apagar dados de apenas leitura, e por fim, o “/A” indica que o sistema deve selecionar itens com atributo de arquivamento.[1]
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    Pressione Enter e o arquivo deverá ser apagado.
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Método 4
Método 4 de 5:
Usando o modo de segurança do Mac

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    Selecione Reiniciar e aperte Shift, segurando essa última tecla durante o reinício para que o sistema faça o boot no modo de segurança.
    • Solte “Shift” apenas na tela de login, que é quando o modo de segurança já foi ativado.
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    Faça login em sua conta e encontre o item corrompido. Como o Mac estará no modo de segurança, talvez seja possível exclui-lo.
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    Arraste o arquivo para o Lixo. Você também clicar nele no Finder, ir até o menu e escolher “Mover para o Lixo”.
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    Esvazie o Lixo. Clique e segure o botão sobre o ícone dele, e após alguns segundos, um menu aparecerá; escolha “Esvaziar Lixo”.
    • Reinicie o Mac outra vez para sair do modo de segurança. Se o erro persistir e não for possível excluir o arquivo, teste o próximo Método.
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Método 5
Método 5 de 5:
Utilizando o Terminal (Mac)

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    Abra o Terminal, cujo ícone estará na pasta “Utilitários”, do Finder.
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    Insira o seguinte código na janela disponibilizada, mas não pressione Return: "sudo rm -R ". Confirme que há um espaços após o último “R” do código.
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    No Finder, localize o item que deseja remover. A janela do Terminal deve continuar visível.
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    Arraste o arquivo em questão do Finder para o Terminal. A localização e o nome dele serão adicionadas ao comando.
    • Aperte a tecla “Return” para removê-lo.
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    Insira a senha do Administrador e tecle Return. O Terminal vai apagar o arquivo de forma permanente.
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Sobre este guia wikiHow

Hannah Madden
Coescrito por :
Redatora do wikiHow
Este artigo foi escrito em parceria com um membro da equipe de redação do wikiHow, Hannah Madden. Hannah Madden é redatora, editora e artista, morando em Portland, Oregon. Em 2018, formou-se em Estudos Ambientais pela Portland State University. Hannah gosta de escrever artigos sobre conversação, sustentabilidade e produtos ecológicos. Quando não está escrevendo, trabalha em projetos de costura e escuta música. Este artigo foi visualizado 8 697 vezes.
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