Por Que Seus Fones Beats não Estão Aparecendo na Lista de Bluetooth? Veja como Resolver o Problema

Coescrito por Equipe wikiHow

Existem várias formas de resolver problemas de conectividade com Bluetooth em headphones e fones de ouvido Beats — das mais simples, como carregar a bateria, às mais complexas, como remover possíveis interferências. Este artigo ensinará a seguir alguns desses passos!

1

Aproxime o Beats do dispositivo.

Fique a no máximo 9 m de distância do dispositivo ao qual o Beats está conectado. O Bluetooth tem um alcance de 9 m, então qualquer distância que passe disso pode causar problemas. Além do mais, aparelhos como micro-ondas, roteadores sem fio e afins podem causar interferência. É melhor evitar ficar perto deles.

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2

Veja se o Beats está carregado.

Carregue seu Beats (se ele é de um modelo sem fio). Se a bateria dos fones tiver acabado, eles não vão aparecer na lista de Bluetooth do dispositivo ao qual estão conectados.
- Caso os fones liguem, mas não apareçam na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis, pule para o próximo passo.

3

Coloque o Beats no modo de emparelhamento.

Seu Beats não vai aparecer na lista de dispositivos disponíveis se não estiver no modo de emparelhamento. Pressione o botão de energia nos fones por cerca de cinco segundos ou até a luz começar a piscar.
- Os fones vão aparecer na lista de dispositivos disponíveis quando estiverem no modo de emparelhamento.
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4

Atualize o firmware.

Essa opção só serve para computadores e dispositivos Android, já que o iOS atualiza o Beats automaticamente. Você pode ter problemas de conectividade se seu firmware estiver desatualizado.
- Use o aplicativo Beats para Android para baixar as atualizações de firmware.^{[1]
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5

Desconecte e reconecte o Beats.

No iOS, acesse Ajustes > Bluetooth > Seu Dispositivo > Esquecer este Dispositivo. No Mac, acesse Preferências do Sistema > Bluetooth > Seu Dispositivo > X > Remover. No Android, desinstale o aplicativo Beats e esqueça a conexão de Bluetooth em Configurações > Conexões > Bluetooth > Seu Dispositivo > Esquecer; em seguida, reinstale o app.
- Depois disso, emparelhe os fones de novo.
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6

Redefina o Beats.

Redefinir o Beats desfaz todas as conexões anteriores. Por esse motivo, só use essa opção se nada mais der certo.
- Para redefinir os fones Solo Wireless, Solo Pro, Solo3 Wireless e Sudio3 Wireless, pressione os botões de energia e de diminuir o volume (ou botão multifuncional) por dez segundos — até o LED ou o medidor de bateria piscar.^{[2]
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- Para redefinir os fones Studio, Studio Wireless e Solo2 Wireless, pressione o botão de energia por cerca de dez segundos. No modelo Solo2 Wireless, os LEDs de bateria vão piscar em branco; depois, um vai piscar em vermelho. Essa sequência acontece três vezes e, quando ela termina, os fones estão redefinidos.
- Para redefinir fones menores com fio, como BeatsX, Powerbeats, Powerbeats2 e Powerbeats3, pressione os botões de energia e de abaixar o volume por dez segundos.
- Para redefinir fones menores sem fio, como o Powerbeats Pro, coloque os dois no estojo e pressione o botão do sistema por cerca de 15 segundos — ou até o LED piscar em branco e vermelho. A luz vai continuar piscando em branco, indicando que você tem que emparelhar os fones com seu dispositivo Android, iPhone, Mac etc.^{[3]
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Dicas

Se seu Beats já foi emparelhado com outro dispositivo antes, talvez você não o veja na lista atual. Nesse caso, desative o Bluetooth em todos os outros dispositivos da casa (outros celulares, computador, aparelhos de videogame etc.). Em seguida, tente emparelhar o fone com o dispositivo novo.^{[4]
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Pode ser que seu Beats esteja conectado, mas você não consiga ouvir o som. Acesse as configurações de som (no iOS: Ajustes > Bluetooth > Seu Beats; no Mac: Preferências do Sistema > Som > Seu Beats; no Windows: Configurações de Som > Seu Beats) e de volume. Coloque uma música para tocar no dispositivo enquanto mexe nas opções e veja se nota alguma diferença.^{[5]
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Se seu dispositivo é Android, use o aplicativo móvel Beats.