Como Testar uma Webcam no Windows ou Mac

Coescrito por Equipe wikiHow

Este artigo o ensinará a descobrir se a sua webcam está funcionando no Windows ou macOS. Os dois sistemas operacionais contam com programas próprios para fazer esse teste, mas também há sites da internet que cumprem a função. Leia abaixo e descubra mais!

Método 1

Método 1 de 4:
Usando o navegador de internet

1
Acesse https://webcammictest.com/ em um navegador de internet. Você pode usar qualquer navegador no Windows ou no Mac.
2
Clique no botão Check Webcam, no meio da página. Não se preocupe: o site não tem versão em português, mas é bastante intuitivo.
3
Clique em Permitir. Com esse botão, você vai dar permissão para o site para acessar a sua webcam.
4
Veja se a imagem da câmera aparece normalmente. Ela vai surgir no meio da página do site se tudo estiver nos conformes.

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Método 2

Método 2 de 4:
Usando o Windows

1
Clique em
. No geral, o botão fica no canto inferior esquerdo da tela.
2
Digite câmera na barra de pesquisa. A barra também fica no canto inferior esquerdo da tela.^{[1]
X
Fonte Confiável
Microsoft Support
Ir à fonte}
3
Clique em Câmera. Você vai acessar o aplicativo da Câmera, que por sua vez abre a webcam automaticamente. Se a imagem aparecer, é porque tudo está indo bem.
- Você pode ter que dar permissão ao aplicativo da Câmera se é a primeira vez que o usa.
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Método 3

Método 3 de 4:
Usando o macOS

1
Abra o Finder
. O ícone é representado por um rosto azul e branco e fica no Dock, na Área de Trabalho.
2
Clique em Aplicativos. A opção fica na barra do menu à esquerda do Finder.
3
Dê um clique duplo em Photo Booth. O Photo Booth vai abrir a webcam automaticamente.^{[2]
X
Fonte de pesquisa} Ela está funcionando bem se a imagem aparecer na tela.

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Método 4

Método 4 de 4:
Resolvendo problemas com a webcam

1
Veja se a webcam está em boas condições. Encontre a webcam. Ela costuma ficar em cima do monitor, embora alguns notebooks a tragam acoplada à tampa. Veja se não há sujeira ou nada que possa bloquear a visão e dê uma olhada também no cabo dela (caso ela seja externa).
2
Veja se o cabo USB da webcam está conectado à CPU (se a câmera é externa). Se necessário, refaça a conexão ou use uma entrada USB diferente.
3
Veja se a webcam tem permissão de acesso ao computador (no Windows). O menu de Configurações do Windows pode dar ou não permissão à webcam (seja de forma geral ou em aplicativos específicos). Faça o seguinte para ver qual é o caso:
- Acesse o Iniciar.
- Clique em Configurações, representado por uma engrenagem.
- Clique em Privacidade.
- Clique em Câmera, no painel da esquerda.
- Clique em Alterar, debaixo de "O acesso à câmera deste dispositivo está desativado".
- Veja se a barrinha fica na posição ativada.
- Veja se a barrinha debaixo de "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera" está na posição ativada.
- Role a página para baixo e veja se a barrinha de cada aplicativo com o qual você quer usar a webcam está na posição ativada.
4
Veja se a webcam tem permissão de acesso pelo Gerenciador de Dispositivos (no Windows). Faça o seguinte para ver qual é o caso:
- Clique com o botão direito no símbolo do Iniciar.
- Clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Dê um clique duplo em Câmeras ou Dispositivos de Imagem.
- Clique com o botão direito na webcam.
- Clique em Habilitar dispositivo.
5
Atualize os drivers da câmera. Você pode ainda ver se os drivers da câmera estão atualizados no Gerenciador de Dispositivos. Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito no símbolo do Iniciar.
- Clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Dê um clique duplo em Câmeras ou Dispositivos de Imagem.
- Clique com o botão direito na webcam.
- Clique em Atualizar Driver.
6
Redefina o Controlador de Gestão do Sistema (no Mac). Você pode tentar redefinir o Controlador de Gestão do Sistema se a webcam não estiver funcionando no Mac. Faça o seguinte:^{[3]
X
Fonte de pesquisa}
- Desligue o Mac.
- Pressione as teclas Shift (da esquerda) + Control + Option por sete segundos.
- Pressione o botão de energia por mais sete segundos, mas sem soltar as outras teclas.
- Solte todas as teclas e o botão e espere alguns segundos.
- Ligue o Mac.
7
Dê uma olhada nas configurações de webcam do aplicativo que você quer usar. Talvez você precise configurar a webcam se ela não estiver funcionando com um aplicativo em particular, principalmente se o Mac está ligado a mais de uma câmera. As configurações de cada programa ficam em um ponto diferente. No geral, basta abrir o menu "Configurações", "Preferências" ou "Opções" e acessar o submenu "Vídeo".^{[4]
X
Fonte de pesquisa}
8
Veja se não há outros programas usando a webcam. A câmera não abre em um aplicativo quando está sendo utilizada por outro. Feche tudo o que estiver aberto antes de tentar acessar o dispositivo de novo.
9
Compre outra webcam. A webcam provavelmente está quebrada se nenhuma das soluções acima funcionar. Nesse caso, compre outro dispositivo — de preferência, que seja mais novo e compatível com aplicativos recentes.

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